Reklamationen

Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Sollte irgendein Fehler mit den Produkten Ihrer Bestellung auftreten, so können sie natürlich von ihrem normalen 14 tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen.

Bitte informieren sie uns aber über den Fehler ? sie helfen uns damit sehr.

Sollten Sie das Produkt trotzdem behalten wollen, informieren Sie uns bitte per mail an bestellung@fliegfix.com mit einer genauen Fehler-/Mangelbeschreibung ggf. mit Bildern über das Problem.

Wir melden uns umgehend bei Ihnen und besprechen das weitere Vorgehen.

Reklamationen allgemein

Bitte informieren Sie uns umgehend wenn sie einen Fehler oder Mangel an einem Produkt feststellen. Hierfür senden sie uns bitte eine e-mail an bestellung@fliegfix.com oder eine entsprechende Beschreibung per Post an:

Genz Sportgeräte GmbH
Salzburgerstr. 340
8950 Stainach

Wir melden uns umgehend bei Ihnen und besprechen das weitere Vorgehen.